Lieferbedingungen

Lieferbedingungen Stand April 2025

Verpackung:

Eine sichere und leicht zu entsorgende Verpackung ist uns wichtig. Daher verpacken wir unser Glas hauptsächlich in Kartonage. Jede Ecke erhält einen Kantenschutz, anschließend versehen wir Ihre individuelle Glasscheibe mit einen stabilen Seitenpolster aus Karton um die Glaskanten zu schützen. Zum Schluss wird alles in einen Ummantelungskarton eingelegt und mit Umreifungsband fixiert.

In einem Versandkarton finden maximal drei Scheiben mit einer Materialstärke von sechs Millimetern Platz, je nach Bestellung können Sie mehrere Versandkartons als Sendung erhalten.

Die Berechnung der Versandkosten richtet sich nach dem kompletten Sendungsgewicht.

Bei empfindlichen Glasscheiben bzw. Glasstärken behalten wir uns vor, die Verpackung zum Beispiel durch die Verwendung von Holz zu stabilisieren.

Je nach Größe und Gewicht kommt unser Glas per Paketdienst oder Spedition. Der Anliefertag bei Versand mit Spedition wird mit Ihnen rechtzeitig und im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten abgestimmt.

Bitte sorgen Sie für die Abnahme der Ware an der angegebenen Lieferanschrift, da die Ware sonst kostenpflichtig retourniert wird.

Die Lieferung per Spedition erfolgt "frei Bordsteinkante" der am nächsten mit LKW befahrbaren Straße. Falls erforderlich, müssen Sie Abladehilfe stellen. 

Ein Versand an Packstationen oder Postfächer ist nicht möglich. Die Versandkosten gelten für Deutschland, ggf. wird ein Inselzuschlag für die deutschen Inseln fällig. Eine Lieferung ins europäische Ausland ist auf Anfrage möglich.

Abholung ab Lager Neuhausen auf den Fildern:

Bitte beachten Sie hierbei, dass Ihr Glas dann nicht verpackt wird, sondern nur mit Eckenschutz und Folie versehen ist. Für eine geeignete Transportsicherung ist dann Sorge zu tragen. Ab Entgegennahme des Glases haben Sie die Sorgfaltspflicht.

Mängel und Reklamationen:

Bitte prüfen Sie ihr Packstück beim Erhalt auf offensichtliche Mängel. Sind Paketkanten stark beschädigt, notieren Sie dies bitte auf den Versandpapieren des Paketdienstes oder der Spedition.

Ggf. bitten wir Sie, die Annahme mit dem Verweis auf Glasbruch zu verweigern.

Trotz erheblicher Vorsicht und Umsicht kann es leider passieren, dass die Glasscheibe kaputt ankommt und der Glasbruch vor öffnen des Pakets nicht ersichtlich war. Wir bitten darum dies über unser „Kontaktformular“ umgehend zu melden. Wir werden den Sachverhalt umgehend prüfen und sind bestrebt ihnen schnell Ersatz zukommen zu lassen. Ihre Zufriedenheit ist unser Maßstab! 


Lieferzeit:

Wir vermerken die Lieferzeiten separat für jeden Artikel. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei immer um Arbeitstage handelt (Mo.-Fr.).

Wir sind bestrebt unsere Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. 
Nachfolgende Angaben verstehen sich unverbindlich als Orientierung.

Rückwände

Rückwand mit Lackierung „unvorgespannt“
Rückwand mit Lackierung „ESG“
Rückwand mit Verspiegelung
Rückwand mit Bilder/ Motiven
Rückwand mit LED Beleuchtung

 

Glasarten

Einfachgläser

Verbundsicherheitsglas aus Float   

Verbundsicherheitsglas aus ESG/TVG 

Einscheibensicherheitsglas (ESG)

Spiegel


Spiegelschränke

Spiegelschränke

Spiegel mit LED Beleuchtung


Türen

Schiebetüren SET, abhängig vom Glasmotiv

Drehtüren SET, abhängig von Glasmotiv


Zubehör und Beschläge

Zubehör/ Befestigungsmaterial

Glasbeschläge (Standardausführung)


Sonstiges

Infektionsschutz

Glasmuster

7 AT
10- 15 AT
7 AT
15 AT
20 AT

 


7 AT

7 AT

15 AT

10 AT

7 AT



20 AT

20 AT



10 - 20 AT

10 - 20 AT


3 - 5 AT

3 - 5 AT



Auf Anfrage

3 - 5 AT

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung. Dabei ist der Artikel mit der längsten Lieferzeit maßgebend.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten beziehen sich auf den Zeitpunkt der vollständigen technischen und vertraglichen Klärung und ggf. des vollständigen Zahlungseingangs.

Bitte beachten Sie, dass es sich i.d.R. um Einzelanfertigungen hochwertiger Gläser nach Maß handelt. Dabei können z.B. Produktions- oder Transporthindernisse nicht immer ausgeschlossen werden. Im Einzelfall können sich daher die Lieferzeiten verlängern. Daraus resultierende Folgekosten lehnen wir ab.



Zahlungsarten:






Die aufgeführten Zahlungsarten werden über den Anbieter PayPal Plus abgewickelt. Hierzu ist nicht zwangsläufig ein Kundenkonte bei PayPal notwendig.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung ihres Kreditkontos mit Vertragsschluss.

Die Option Kauf auf Rechnung erfolgt via PayPal, daher gilt eine andere Bankverbindung.



Versandkosten:

Unser Bestreben ist es, dass Sie das zerbrechliche Gut „Glas“ sicher, intakt und schnell erhalten. 

Daher versuchen wir die Verpackung und den Versand so zu organisieren, dass ihre Bestellung vor Beschädigung geschützt ist. 


Für konfigurierbare Produkte in unserem ONLINE SHOP  berechnen wir  14,99 Euro Versandkosten pro Lieferung. Hier ist ein bestimmtes Größen-  und Gewichtsraster die Berechnungsgrundlage. 

Diese Produkte können wir Ihnen ab einem Warenwert von  200 Euro kostenlos anliefern. 


Sonderprodukte bzw. Produkte außerhalb des Gewichts- und Größenrasters werden auf Kundenanfrage kalkuliert;  hier können abweichende Kosten für die Verpackung und den Versand anfallen.


Bitte berücksichtigen Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.